- Menores de 4 años o con talla de pie inferior al 26, no podrán acceder a la pista de hielo.
- Los menores de 8 años no podrán acceder a la pista si no van obligatoriamente acompañados de un adulto en todo momento.
- Ninguna persona podrá acceder al interior de la instalación sin abonar la entrada. No se permite el acceso a acompañantes al recinto por razones de seguridad.
- Los menores de 8 años tienen que usar casco obligatoriamente.
- Es obligatorio usar guantes y calcetines durante el patinaje.
- No está permitido fumar, ni comer, ni beber dentro de la pista de patinaje.
- El vigilante o monitor es el máximo responsable en el hielo y es obligatorio seguir sus indicaciones para el buen uso de la instalación y la seguridad de los usuarios.
- El vigilante o monitor de la pista marcará el sentido del patinaje en la misma. No se permitirá patinar en cadenas de más de dos personas, hacer juegos de velocidad en la pista, ni realizar ejercicios de patinaje artístico, sin el consentimiento expreso del vigilante o monitor.
- No se permitirá el uso de aparatos electrónicos ni teléfonos móviles en el interior de la pista.
- Colabore con nosotros abandonando el hielo al escuchar el mensaje de fin de sesión.
- Respetar al resto de usuarios y monitores.
- Recuerda devolver los patines al monitor.
- Una vez adquiridos, no se admitirán devoluciones de las entradas o de los guantes.
- La empresa organizadora no se hace responsable de los robos, hurtos o sustracciones, de los enseres que dejen en los bancos.
- Todo usuario es responsable de los accidentes que pueda ocasionar.
- Se advierte a los usuarios que patinar es una actividad peligrosa para una persona sin práctica en esta actividad. Informe a los monitores su grado de conocimiento.